■ご注文について

・商品価格及び送料は、すべて消費税込の総額表示です。
・ご注文後、受注確認のメールを返信いたします。確認メールが届かない場合は、ご注文が届いていない場合がございますので、下記よりメール、またはお電話にてお問い合わせください。
・数量（商品個数）を入力する画面は、商品をカートに入れて、ご依頼主様とお届け先様の情報をご入力していただいた後になります。

■お支払いについて

▼代金引換
・代引手数料　−　無料
・商品到着時に配達員に商品代金と送料を合わせてお支払いください。
・お届け先がご依頼主様（ご請求先）と同一である場合は、こちらのお支払い方法になります。

▼クレジットカード決済
・手数料　−　無料
・ご利用いただけるカード　−　Visa、American Express、MasterCard、JCB、Diners Club
・お支払い手続き　−　お支払い方法選択画面でクレジットカード情報（カードの種類、番号、名義人、有効期限）を正しく入力のうえ、ご注文を確定してください。
・お支払い時期　−　商品発送時にご指定のクレジットカードに請求いたします。
・クレジットカードをご利用の場合、お支払い回数は一括のみとなります。

▼郵便振替・コンビニ支払い
・振込手数料　−　無料
・商品の発送と合わせまして、別途郵送にてご依頼主様（ご請求先）へお送りいたしますので、10日以内にお近くの郵便局かコンビニでお振込下さい。

▼銀行振込
・振込手数料は差引いていただいて結構です。
※振込手数料分の返金はできかねますのでご了承下さい。
・初めてご購入されるお客様で先様へお送りの場合は、銀行振込による先払いになりますのでご了承下さい。郵便振替・コンビニ支払いを選ばれましても銀行振込（先払い）に変更させていただきます。（クレジットカード決済はご利用いただけます）
・商品の発送はご入金確認後になりますので、ご希望指定日に間に合わない場合もございます。予めご了承下さい。
・お振込みは下記口座へお振込下さい。
　＜お振込先＞
　　三井住友銀行　三宮支店（サンノミヤ）
　　当座　0280706
　　株式会社三田屋（カブシキガイシャサンダヤ）

■お買い物の流れ

「お買い物の流れ」ページよりご確認ください。
ログイン後、一定時間（約20分）放置状態が続くと自動的にログアウトされます（カートの中身もクリアされます）ので、その場合は再度ログインしてやり直してください。

■Web会員登録について

・ご注文の際、会員登録をすることができます（ご登録いただかなくても、ご注文は可能です）。
会員にご登録いただきますと、ご購入後より購入履歴が作成されます。次回同じ送り先・または同じ商品を選ばれる場合、購入履歴から過去の情報を呼び出すことができます。会員登録は、ログイン画面から行っていただけます。
・ご依頼主様のご登録内容を変更される場合は、ログイン後、ご依頼主様の欄に「修正」というボタンがございますので、そちらから行ってください。
・すでにご登録済みのお届け先情報を変更される場合は、ログイン後、お届け先様欄に「修正」というボタンがございますので、そちらから行ってください。

■送料・発送について

・下記料金は、クール便を含んでおります。
・ご注文後4〜5日の間でのお届けを予定しておりますが、地域によっては追加日数がかかる場合がございますのでご了承ください。
　※土・日・祝日、繁忙期を除きます。
・お届け時間帯は、以下のいずれかよりお選びいただけます。

午前中

12時〜14時

14時〜16時

16時〜18時

18時〜20時

20時〜21時

・ギフト券は送料無料です。ただし、ギフト券以外の商品も一緒にご注文の場合は、送料が加算されます。
・冷蔵商品と冷凍商品は同梱包できません（ご一緒にご注文の場合は、2件分の送料がかかります）のでご了承下さい。
　（このサービスは百貨店・スーパーでのお取扱いはできません。）

★日頃のご愛顧の感謝の気持ちとして、ハムなどの冷蔵商品、冷凍商品共配送先1件様につき、4200円以上ご注文いただいた場合、
送料を一部サービス（当社負担）させていただきます。詳細は、下記送料マップよりご確認ください。

▼送料マップ
お届け先の送料を色別でご確認いただけます。

■商品の原材料情報について

弊社製品について、原材料に関する情報（原材料・原産地・アレルギー成分情報）を記載しております。
バナーをクリックするとページが開きます。

■包装形態について

▼「のし紙」について
・「のし紙」の有無などをご指定いただけます。
・「のし紙」の種類は、以下よりお選びいただけます。種類は、1種類のみご指定いただけます。

▼ギフト包装
・化粧箱・冷凍BOXにお入れする場合は有料となります。ギフト箱（冷凍）：\420、ギフト箱（冷蔵）：\525
・ギフトセット（SHシリーズなど）をご注文の場合は、すでに化粧箱・冷凍BOXに入れてのお届けとなりますので、特に「ギフト包装」をご選択いただく必要はございません。簡易包装のままで結構です。
・商品単品を詰め合わせる場合、箱の大きさはこちらで適当なお箱を選ばせて頂き包装してお届けいたします。
※お箱のご指定はできませんので、予めご了承ください。

化粧箱			冷凍BOX		包装イメージ
★サムネイル画像をクリックしていただくと、拡大画像が表示されます。★

▼簡易包装
・ご注文の商品を一まとめにして（冷凍と冷蔵はそれぞれを別々に一まとめにいたします）、ダンボール箱にお詰めいたします。料金は無料です。(※インターネットからのご注文に限り無料サービスとなります。お電話などでご注文される方は有料となりますので予めご了承ください)
・個別包装をご希望の場合は別途有料（1梱包あたり\100）になる場合がございますので、一度お問い合わせください。
・ギフト包装同様、三田屋のオリジナル包装紙で包装いたしますので、ちょっとした贈り物でもお使いいただけます。

▼二重包装
・包装した上からさらに包装してお届けいたします。料金は無料です。
・お届けした商品を手渡しでお配りになる場合などにご利用ください。

※その他のご要望は、「包装・配送選択」ページの備考欄にご記入ください。

■個人情報の取扱いについて

当サイトは、グローバルサインにより認証されています。
個人情報入力ページからご記入された内容は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるため、安全に送信されます。

■このサイトについて

・ブラウザの設定でJavaScriptが「無効」になっている場合は、ページが表示されない場合がございますので、「有効」にしてお使いください。
・三田屋通信販売サイトでは、「Cookie（クッキー）」という技術を使用しております。
「Cookie（クッキー）」が「無効」になっている場合は、商品のご注文が正しく行えない場合がございますので、ブラウザを「Cookie（クッキー）」を受け入れる」設定にして頂く必要があります。
お手数ですが、お使いのブラウザの設定を「Cookie （クッキー）」を受け入れるようにご変更してください。

【Internet Explorer 6.x の場合】
1.［ツール］メニューから［インターネットオプション］を選択します。
2.［プライバシー］タブをクリックし、［設定］欄の左にあるスライドバーを操作してプライバシー設定を［中］以下に設定します。通常はこれで大丈夫です。
3.プライバシー設定を［中−高］以上に設定している場合は［Webサイト］欄の［編集］ボタンをクリックします。
4.［サイトの管理］欄内の［Webサイトのアドレス］に［https://www.kobesandaya.co.jp/online/］と入力し、［許可］ボタンをクリックします。［管理しているWebサイト］に［wellness-online.co.jp］が表示され、設定が［常に許可］になれば大丈夫です。

【Internet Explorer 5.x の場合】
1.［ツール］メニューから［インターネットオプション］を選択します。
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3.［レベルのカスタマイズ］ボタンを押します。
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【Internet Explorer 4.x の場合】
1.［表示］メニューから［インターネットオプション］を選択します。
2.［詳細設定］カテゴリを選択します。
3.［セキュリティ］項目の［Cookie］のラジオボタンの中から、［常にCookieを受け入れる］を選択します。

【Netscape Communicator 4.x の場合】
1.［編集］メニューから、［設定］を選択します。
2.［詳細］カテゴリをクリックします。
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【Mozilla Firefox3.0の場合】
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■お問い合わせ

・オンラインショッピングからのご注文は、常時受け付けております。
・土、日、祝日にいただいたご注文につきましては、翌営業日の受付となります。
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